Politique de confidentialité

1. Responsable des données

Akiba est édité et hébergé par ICDataS (Innovation Center of Data Science), qui est responsable du traitement des données décrit ici.

Akiba est mis à disposition des AVEC par les organisations qui les accompagnent.

Contact : [email protected]

2. Données collectées

• Compte utilisateur : nom d'utilisateur, nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, rôle et langue préférée. Le mot de passe est conservé sous forme chiffrée (haché), jamais en clair.
• Fiche de membre : nom, numéro de membre, sexe, date de naissance, numéro de téléphone, numéro Mobile Money, photo (facultative) et statut dans l'AVEC.
• Opérations de l'AVEC : présences aux réunions, achats de parts, épargne, prêts et remboursements, cotisations et aides du fonds social, amendes, comptages de caisse et partage de fin de cycle.
• Localisation de l'AVEC : village et, si vous utilisez « Utiliser ma position », les coordonnées GPS du lieu de réunion, au moment de la saisie uniquement.
• Paiements Mobile Money : numéro de téléphone payeur, montant, devise et référence de la transaction.
• Données techniques : un identifiant d'appareil créé par l'application pour gérer la session, et les journaux de sécurité (connexions, opérations sensibles).

3. Ce que nous ne collectons pas

• Aucune donnée biométrique : l'empreinte ou le visage servent seulement à déverrouiller l'application sur votre téléphone et ne quittent jamais l'appareil.
• Le code PIN reste sur l'appareil, sous forme chiffrée.
• Aucun identifiant publicitaire, aucune publicité, aucun suivi à des fins commerciales.
• Nous ne vendons jamais vos données.

4. Autorisations de l'application

• Appareil photo : prendre la photo d'un membre, si le comité le souhaite.
• Localisation : enregistrer la position de l'AVEC, uniquement lorsque vous appuyez sur « Utiliser ma position ».
• Empreinte ou reconnaissance faciale : déverrouiller l'application sans saisir le PIN (facultatif).
• Notifications : rappels de réunion et d'échéance.
• Internet : synchroniser les données avec le serveur. L'application fonctionne aussi sans réseau.

5. Pourquoi nous utilisons ces données

• Tenir le carnet numérique de l'AVEC : parts, prêts, fonds social, amendes, caisse et partage, avec des calculs automatiques et vérifiables.
• Permettre à chaque membre de consulter son propre carnet.
• Envoyer des rappels et des confirmations par SMS ou notification.
• Traiter les paiements Mobile Money demandés par le membre ou le comité.
• Assurer la sécurité : contrôle des accès, traçabilité des opérations et prévention de la fraude.
• Suivre l'accompagnement des groupes : les équipes qui accompagnent les AVEC voient des indicateurs (nombre d'AVEC, épargne, taux de remboursement).

6. Qui peut voir les données

• Le membre voit son propre carnet ; il ne voit pas celui des autres membres.
• Le comité de l'AVEC et son animateur voient les données de leur groupe.
• Les superviseurs et les équipes d'accompagnement voient les AVEC de leur périmètre et des indicateurs d'ensemble.
• Un partenaire financier (banque ou institution de microfinance) ne voit que des indicateurs agrégés d'une AVEC, et seulement si le groupe y a consenti. Aucune donnée nominative des membres ne lui est transmise. Le groupe peut retirer son consentement.

7. Prestataires

Pour fonctionner, Akiba fait appel à quelques prestataires, qui ne reçoivent que les données nécessaires à leur service :

• Africa's Talking : envoi des SMS (numéro de téléphone et texte du message).
• Agrégateurs de paiement Mobile Money (par exemple SasPay, MaishaPay, FlexPay) : numéro de téléphone, montant et référence de la transaction.
• Google : connexion avec un compte Google, si vous la choisissez (adresse e-mail et identifiant Google).
• Hébergement des serveurs d'Akiba.

8. Sécurité

• Les échanges entre l'application et le serveur sont chiffrés (HTTPS).
• La base de données de l'application sur le téléphone est chiffrée.
• Les accès sont limités selon le rôle et le périmètre de chaque utilisateur.
• Les opérations sensibles (ouverture de réunion, décaissement, caisse, clôture) exigent la validation de plusieurs responsables, et chaque opération est tracée.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées tant que l'AVEC participe au programme. Les opérations financières sont gardées pour la transparence et la traçabilité du groupe ; une correction se fait par une nouvelle opération, jamais par effacement.

Lorsqu'un compte est supprimé :

• le compte de connexion et les données personnelles du profil (e-mail, adresse, photo, date de naissance, préférences SMS) sont supprimés dans les 30 jours ;
• les opérations financières de l'AVEC sont conservées 10 ans (durée de conservation des pièces comptables, droit OHADA) ; le nom y est remplacé par « Membre n° X » et le numéro de téléphone est effacé à la fin du cycle en cours ;
• le journal d'audit est conservé 10 ans pour la prévention de la fraude, puis supprimé.

10. Vos droits et suppression de compte

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles, ou demander la suppression de votre compte.

Pour supprimer votre compte, utilisez la page akibayako.com/suppression-compte, ou écrivez à [email protected] en indiquant votre nom, votre AVEC et votre numéro de téléphone. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Votre comité ou votre animateur peut aussi transmettre la demande.

Supprimer mon compte

11. Enfants

Akiba est destiné aux membres adultes des AVEC et au personnel du programme. Il ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, nous l'annoncerons dans l'application.